- Możliwość zdefiniowania nieograniczonej liczby użytkowników.
- Przypisywanie uprawnień użytkownikom do poszczególnych części i funkcji programu (z dokładnością do pojedynczego polecenia w systemie).
- Przypisywanie użytkownika do jednostek organizacyjnych. W przypadku możliwości pracy w kilku jednostkach (np. cykliczna rotacja personelu wynikająca z organizacji pracy) użytkownik może wybrać bieżące miejsce pracy po zalogowaniu się. Przypisywanie ról użytkowników (np. technik, diagnozujący) z dokładnością do jednostki organizacyjnej.
- Możliwość logowania za pomocą certyfikatu (PKI) np. z karty inteligentnej. Możliwość administracyjnego importu certyfikatu logowania PKI z pliku przy tworzeniu, duplikacji i edycji użytkownika.
- Funkcja duplikacji użytkownika (tworzenia nowego z uprawnieniami i konfiguracją jak użytkownik wzorcowy).
- Automatyczne ustawianie aktualnego miejsca pracy na podstawie stacji roboczej, z której nastąpiło zalogowanie się użytkownika.
- Możliwość włączenia wygasania haseł i wymuszania ich cyklicznej zmiany.
- Możliwość wyświetlenia listy zalogowanych użytkowników i ich wylogowania (posiadając stosowne uprawnienia).
- Historia logowania użytkowników.
- Funkcja resetu zapomnianego hasła użytkownika z kluczem wysyłanym na e-mail użytkownika.
- Komunikaty systemowe kierowane do pracowników i/lub grup pracowników. Weryfikacja potwierdzeń komunikatów przez adresatów wiadomości.
- Autoryzacja użytkowników poprzez zewnętrzny serwer LDAP (np. domena MS Windows – Active Directory). Możliwość zmiany hasła w LDAP poprzez system PatARCH.
- Logowanie SSO z ActiveDirectory.
- Możliwość przypinania poszczególnym użytkownikom zapisanych kryteriów wyszukiwania („ulubionych”) przez osobę upoważnioną do zarządzania użytkownikami.
- Ostrzeganie po zalogowaniu o innych, równoległych sesjach użytkownika z możliwością ich zdalnego wylogowania.
- Integracja z VNC i TeamViewer pozwalająca na uruchomienie zdalnego połączenia wprost z programu.
